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同城微（wēi）店（diàn）：PC管理后（hòu）台-商（shāng）店设置
2022年 04月 26日 发布
# 基础信息设置 建立一个线上（shàng）店铺，首（shǒu）先需要（yào）设置一（yī）些基本信息，如店铺的标题、logo等（děng），下面介绍系统设置里店铺基本（běn）信息设置（zhì），包（bāo）括商店（diàn）标题（tí），商店logo，店铺地址，客（kè）服（fú）联系方式等。菜单导航：**业务菜单（dān）-店（diàn）铺设置-基础设（shè）置** ## 商店（diàn）名称（chēng） 商店名（míng）称是（shì）在商店小程序标题栏的地方显示，店铺名称一目（mù）了然，如下图所示（shì）：  ## 商店（diàn）logo 商店logo设置后会在（zài）小程序端店铺管理页面内显示，如（rú）下图所示：  ## 客（kè）服电话 客服电话设置后，会（huì）在店铺首页（yè）显示（shì）电话图标，点击自动弹（dàn）出拨号（hào）界面，如下图所示：  ## 首页客服框背景 首页客服框背（bèi）景（jǐng）图片上传后，会在店铺首页显示在平台专（zhuān）线客服处，图片宽（kuān）*高建议为：750*200px，尺（chǐ）寸不符可能会导（dǎo）致显（xiǎn）示变形。如下（xià）图所示：  ## 店铺（pù）地址 店（diàn）铺地址（zhǐ）文本描述，如（rú）果店铺支持到店（diàn）自取的配（pèi）送方式（shì），顾客下单后，点（diǎn）击（jī）到店自取选（xuǎn）项，会显示在地址信（xìn）息（xī）栏，请务（wù）必（bì）详细填写。如下图所示：  ## 位置坐标（biāo） 店铺地址（zhǐ）坐标设（shè）置，顾客下单后在（zài）到店自取（qǔ）页面，点击（jī）店铺地址，会在（zài）微信地（dì）图内（nèi）显示（shì）地图版位置信息，方便用（yòng）户（hù）直观（guān）感受和导航操作。如下图所示（shì）： step1：输入地址文本信（xìn）息（xī），step2：点击搜索。地（dì）图上会（huì）出现（xiàn）一个红色图（tú）标，用鼠标拖动（dòng）可提取更精确的位置坐标，确（què）认信息无误后，step3：点（diǎn）击确认。step4：点击提交更新配置信（xìn）息。 客户在（zài）到店（diàn）自取页面点击（jī）位置文本会跳转（zhuǎn）到地图引导页面。（改（gǎi）动（dòng）后小程序页面有（yǒu）缓（huǎn）存，需要回（huí）退页面重（chóng）新进入结算页面才（cái）能看到效（xiào）果） **特别说（shuō）明：店铺位置信（xìn）息（xī）设置非（fēi）常重（chóng）要，店铺坐标会（huì）参与到订单（dān）配（pèi）送费用计算逻（luó）辑中！请务必按照实（shí）际位置配（pèi）置。**  ## 开业状态 开业状态（tài）设置，切（qiē）换为停（tíng）业状态后，不（bú）影响小程序的正常访问，但（dàn）用户在（zài）结算页面无法下单，提（tí）示（shì）店（diàn）铺已经打（dǎ）烊（yáng）。如下（xià）图所示：  ## 在线客服 在线客服有三（sān）种模式选择，分别为：禁（jìn）用，小程序客服，个人微信三种方（fāng）式。下（xià）面图（tú）片将（jiāng）详（xiáng）细（xì）介绍后台配置方式（shì）和三种对应的效果区别： 禁用：step1点击切换禁用状（zhuàng）态，step2提交更新配置。店（diàn）铺首页客服框内在线客服图标将会（huì）隐藏（cáng）。  小程（chéng）序客服：step1点击切换为小程序客服，step2提交更新（xīn）配置。选择使用（yòng）小程（chéng）序（xù）客服前请在小程序后台开启微信客服功能。具体请参照微信官方文档：[https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/introduction/custom.html](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/introduction/custom.html) 效果如下图所示：  个人（rén）微信：step1点击切换为个人微信选项，step2填写个人微信号（hào），step3提交更新配置。用户（hù）在首页客服（fú）框内点击微（wēi）信（xìn）号（hào），将（jiāng）自动把后（hòu）台（tái）配置的（de）个人微信号复制到手机剪（jiǎn）贴板，通过微信好（hǎo）友（yǒu）添加即（jí）可。  ## 手机（jī）端管理员（yuán）ID 手机（jī）管理员（yuán）ID配置功能将决定可以在小程序（xù）端进入店铺管理（lǐ）后台的微信账号，可以配置多个，以英文逗号","隔开。ID号在进入小程序后点击个（gè）人中心即（jí）可查看，如下图所示： step1：查看账号对应的ID，step2：在手机管理员（yuán）ID处填（tián）写ID，step3：提交（jiāo）更新（xīn）配置，重新进入（rù）小（xiǎo）程序后（hòu） # 广告设置 广告（gào）设置（zhì）可以（yǐ）添加，编（biān）辑，删除店铺内首页顶部（bù）滚动banner位的（de）广告。有纯图片（piàn）展示，点击跳转商品和点击跳转（zhuǎn）其它小程序三种类（lèi）型广告。 菜单导航：**业务菜单-店铺设置（zhì）-广告（gào）设置。** ## 列表 进入广告列表页后，可以很方便的查看广告位的（de）设（shè）置属性，列表页有四个操作入口，分别是：添（tiān）加广告、编辑、删除和排序。 **** ## 添（tiān）加（jiā） 广告添加要素：名（míng）称，跳转类型，图片，是（shì）否显（xiǎn）示，排序。 名称在列表内展示主要作用为方便（biàn）管理员区别各个广告，也可以作为一（yī）个简单的广（guǎng）告描述看待。 跳转类型分（fèn）为：不跳转，跳转商品或（huò）分类（lèi），跳转（zhuǎn）小程序三种模（mó）式（shì）。选（xuǎn）择（zé）不跳（tiào）转则（zé）此广（guǎng）告在小（xiǎo）程序（xù）首（shǒu）页仅起到图（tú）片展示（shì）作（zuò）用（yòng），无点击事件。跳转商品模式则可以（yǐ）点击广告位跳（tiào）转至（zhì）对应的商（shāng）品或分类（lèi）页面。跳转小程（chéng）序点击后（hòu）会跳转到其它（tā）小程序内。当选择（zé）跳转商（shāng）品分类或跳转小（xiǎo）程序（xù）时（shí），界面会（huì）弹出需要关联的商品选择框或小程序路径信息输入框。如下图所示： 微信小程序（xù）ID示例值：登录 [小程序后台](https://mp.weixin.qq.com/) ，我们可以在菜（cài）单（dān） “开发”-“开发设置（zhì）” 看到小程序（xù）的 **AppID** 了 。 小（xiǎo）程序打开路径（jìng）示（shì）例（lì）值：/wq_shop/pages/index/index。这两（liǎng）个（gè）配（pèi）置值应询问要跳转的小程序方开发者获取。  图（tú）片：广告位图片，上传后在首页顶（dǐng）部（bù）广告位显（xiǎn）示。如下图：  是否显示：单选状态，此功能主要为方便（biàn）隐藏暂时不需要的广告位，以免（miǎn）后期再（zài）需要开放（fàng）时需要（yào）重复添加（jiā），增加不必要（yào）的操作流程（chéng）。 排序：多个广告位在（zài）小程序首页（yè）展示的轮播效果排序依据，默认为10，数（shù）字越小，广告（gào）位图（tú）片展示（shì）越靠前（qián）。 ## 编辑 广告位要素信息编辑，所有添加广（guǎng）告位时填写的配（pèi）置信（xìn）息都可编（biān）辑（jí）。功能不（bú）再赘述，参考（kǎo）添（tiān）加功能介绍。 ## 排序 为了方（fāng）便广告（gào）位管理，在列表（biǎo）页（yè）可以直（zhí）接编（biān）辑排序数据信息，step1，点击排序数字进行编（biān）辑；step2，点击排序提交更新。 ##删除  step1：点击删除时会有二次（cì）确（què）认提示，step2点击（jī）确认将彻底（dǐ）删除此广（guǎng）告位。 # 支付设置 支付设置是为了灵活配置店铺内顾（gù）客下单的支付（fù）方式。目前有两种支付（fù）方式可选：1、线下支付——即货到（dào）付款。2、线上支付——即微信支付。同时由于存在（zài）线下支付的货（huò）到付款方式，因此店（diàn）铺的库存减少逻辑为拍下订单即减（jiǎn）库存（cún）而不是付（fù）款减库存（cún），这里就又引申出另一个配置项：超时（shí）自动取消订单的最大时间限制，超过时间限制后会自动取消订（dìng）单恢复库存。微信付款订单支（zhī）付后自动（dòng）接单：考虑（lǜ）到配送时（shí）间，实际库存因店内销售（shòu）后未及时同步（bù）导致（zhì）超（chāo）限等原因，商户（hù）可根据自己的（de）业务需求自行调（diào）配。菜单导航（háng）：**业务菜（cài）单（dān）-店铺设置-支付设置** ## 付（fù）款方式 下图展（zhǎn）示支付方式配置变化对（duì）小程序下单时操作界面的影响： 1、关闭货到付款  2、开启（qǐ）货到（dào）付款  3、关闭微（wēi）信支付 ## 超时自动取消订单 下面将（jiāng）演示设置（zhì）为1分钟后，待确认订单自动取消（xiāo）恢复库（kù）存的流程。  小程序下（xià）单：可以看到下（xià）单（dān）前库存为993个，点击（jī）购买后此时（shí）订单已经生成，若未选择支付方式支付（fù），点击返（fǎn）回键，此（cǐ）时（shí）会跳转至（zhì）订单（dān）详情页面，可以看到订单状（zhuàng）态为待（dài）确认。  接下来观察（chá）一分钟后库存恢复的状态，step1查看该商品的库存（cún）为992个（gè），当前订单（dān）已经占用了库存（cún）。step2在10:15分的最后几秒（miǎo）查看（kàn）订单详情，显示（shì）已关闭状态。step3查看商品详情，此时库存又（yòu）恢（huī）复到下单（dān）前的状态为993个。 ## 微信付款订单支付后自动接单（dān） 因（yīn）为库存和付款方式的不确定性，客户下单后（hòu）商（shāng）家的接单动作必不（bú）可少，也可以视为对订单信息（xī）有效性的审核，对于直接在线上（shàng）付款（kuǎn）的订单，订单真实性相当于已经审核完成。如果商（shāng）家能（néng）够保证实际（jì）库存的充足，那么此功（gōng）能开（kāi）启（qǐ）后则（zé）省去商家后台操作接单步（bù）骤，简化生产流程。付（fù）款成（chéng）功后订单（dān）将直接（jiē）进入已确认未发货状态。 # 下（xià）单短信通知（zhī） 此功能主要为（wéi）店主提（tí）供下单通知（zhī）服（fú）务。可以设置（zhì）多个（gè）手机号。通（tōng）过阿里云短信（xìn）提供（gòng）信息发送（sòng）服务。开启后（hòu）要填写的阿里云短信平台（tái）相关配置。 ## 阿里（lǐ）云短信（xìn）服务文（wén）档使用指引 [https://help.aliyun.com/document_detail/59210.html?spm=a2c4g.11186623.6.558.3c29452cR8z4fT](https://help.aliyun.com/document_detail/59210.html?spm=a2c4g.11186623.6.558.3c29452cR8z4fT)  ## 配置项 阿里云短信签名、阿里云短（duǎn）信密钥ID、阿里（lǐ）云（yún）短（duǎn）信（xìn）密钥、阿里云短信模版CODE。以上几（jǐ）项都为必填项，从（cóng）阿里云控制台获（huò）取（qǔ）。接收手（shǒu）机号：接收下单提醒信（xìn）息的手机号，可（kě）以填写多个，多个号码以英文（wén）逗号“,”分隔。 # 打印机设置 微店（diàn）系统集成了现在市面（miàn）上比较（jiào）成（chéng）熟、覆盖较多的两家（jiā）店铺小票打印机系统（tǒng）服务商。分（fèn）别是易（yì）连云和飞（fēi）鹅。用户可在购买了相应的打（dǎ）印机后在（zài）后台（tái）配置打印机相关配置，实现（xiàn）线上店（diàn）铺接（jiē）单（dān）后（hòu）的小（xiǎo）票打印。 ## 易连云 菜单导（dǎo）航：**业务菜单（dān）-店（diàn）铺设置-打印机设置（zhì）** 用（yòng）户ID和API秘钥可登陆易连云官方网站：[https://yilianyun.10ss.net](https://yilianyun.10ss.net/)查看填写。如下图所（suǒ）示：  打（dǎ）印机终端号和（hé）打（dǎ）印机秘钥详（xiáng）见打印机硬件设备机身或说明书。 ## 飞鹅 菜单导航（háng）：**业务菜单-店铺（pù）设置-打印机设置（zhì）** 飞鹅打印机USER和飞鹅打印机UKEY登陆飞鹅官方网站：[https://admin.feieyun.com](https://admin.feieyun.com/index.php)查看填（tián）写（xiě）。飞鹅打印机编号在（zài）添加设备后也可（kě）在（zài）官（guān）网查看。如下图所示： # 小程序（xù）设置 菜单（dān）导（dǎo）航：**业（yè）务菜单-店铺设置-小程序设置。**主要（yào）包含四个设置，都与小程序端显示参数有（yǒu）关（guān），分别是： ## 分享背景图 为防（fáng）止图片显（xiǎn）示变形（xíng），推荐宽高参数（shù）为（wéi）：650*1106px。具体效（xiào）果如下图所示：  ## 商品图片上传压缩 开启（qǐ）后，后台上传（chuán）商品图片（piàn），都会按照一（yī）定比例压缩，提高小程序端客户访问时的（de）响应加载速度，也更节省流量（liàng）。 ## 底部（bù）技术支持文字和电话 填写后在小程序页面（miàn）最下（xià）方显示，填（tián）写电话后可（kě）以触发点（diǎn）击拨号效果。非必填项，效果参（cān）见下图： 
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